Assistenten op je eigen kennis
Een assistent die je documentatie, prijzen, voorwaarden en historie kan raadplegen en daarop antwoordt, in plaats van op algemene kennis van het internet.
Slimme automatisering
AI-integraties en interne tooling op maat
Assistenten en interne tooling die je eigen data en je eigen manier van werken kennen, gebouwd door een team dat ook echt kan programmeren.
Bespreek je vraagstukIn het kort
Wat is AI-integratie?
Een AI-integratie is software die een taalmodel of ander AI-model inzet binnen een bestaand bedrijfsproces, gekoppeld aan de eigen systemen en data van de organisatie. Het onderscheidt zich van een kant-en-klare AI-tool doordat het is gebouwd op jouw gegevens, jouw regels en jouw werkwijze.
Dit is bouwwerk. Gaat het om het slim aan elkaar knopen van tools die je al hebt, met vaste regels en zonder maatwerkcode, dan is dat een ander traject en meestal een stuk goedkoper. Bekijk marketing automation
De blokkade
Waarom AI-projecten blijven steken in experimenten.
De meeste bedrijven hebben AI inmiddels geprobeerd, en de meeste zijn blijven steken bij een abonnement dat een paar mensen soms gebruiken. Dat komt zelden door het model. Het komt doordat het model je klanten niet kent, je prijzen niet kent en je uitzonderingen niet kent, dus elk antwoord alsnog handmatig gecontroleerd moet worden. Dan is de tijdwinst weg en verdwijnt het gebruik vanzelf.
Wij beginnen niet bij het model maar bij het proces: welke stap kost nu de meeste tijd, welke kennis is daarvoor nodig en waar staat die kennis. Daarna bouwen we iets dat die kennis daadwerkelijk kan raadplegen, gekoppeld aan je bestaande systemen, met duidelijke grenzen aan wat het zelf mag afhandelen en wat het aan een mens voorlegt. We hebben development in huis, dus een koppeling zonder kant-en-klare integratie is geen reden om het proces aan te passen aan de software.
Voor wie
Wanneer maatwerk met AI zin heeft.
- Je hebt een proces dat draait op kennis die in mensenhoofden en losse documenten zit
- Kant-en-klare AI-tools sluiten niet aan op je eigen data of je eigen regels
- Je medewerkers zoeken dagelijks informatie bij elkaar uit meerdere systemen
- Je wilt AI inzetten maar wilt weten waar het écht iets oplevert
Wat we doen
Wat we bouwen.
Geen catalogus met vaste producten. Dit zijn de vormen die in de praktijk het vaakst renderen.
Koppelingen met je systemen
Verbindingen met je CRM, webshop, voorraad of planning, zodat de uitkomst niet alleen tekst is maar ook daadwerkelijk iets doet.
Interne tooling
Kleine, doelgerichte toepassingen voor één taak: offertes voorbereiden, aanvragen classificeren, gegevens uit documenten halen, teksten op merkregels controleren.
Grenzen en controle
Vastleggen wat het systeem zelfstandig mag afhandelen, wat het aan een mens voorlegt en hoe je terugziet wat er is gebeurd.
De aanpak
Van proces naar werkend hulpmiddel.
- 01
Kansen bepalen
We kijken waar in jouw processen tijd verdwijnt en of AI daar werkelijk iets aan toevoegt. Soms is het antwoord dat een gewone koppeling volstaat.
- 02
Klein en toetsbaar ontwerpen
We knippen het terug tot iets dat binnen afzienbare tijd te bouwen en te beoordelen is, met vooraf afgesproken wat goed genoeg is.
- 03
Bouwen en koppelen
We bouwen de toepassing en koppelen hem aan je systemen, met logging zodat je kunt terugzien wat er is gebeurd.
- 04
In gebruik nemen en uitbreiden
We kijken hoe het in de praktijk gebruikt wordt en breiden pas uit als het eerste stuk zich bewijst.
Wat je krijgt
Wat je uiteindelijk in gebruik neemt.
AI die daadwerkelijk in je proces staat in plaats van in een los abonnement, met duidelijke grenzen zodat je erop kunt bouwen. Wat het oplevert hangt af van het proces, en dat bepalen we vooraf zodat achteraf te toetsen is of het gelukt is.
- Onderbouwd advies over waar AI bij jou wel en niet loont
- Een werkende toepassing, gekoppeld aan je eigen systemen
- Vastgelegde grenzen tussen automatisch en menselijk
- Logging zodat te herleiden is wat er is gebeurd
- Doorontwikkeling op basis van echt gebruik
Waarom Vindbaar.ai
Waarom onze AI-projecten wél landen.
We beginnen bij het proces
Niet bij het model. Als het antwoord is dat je geen AI nodig hebt, zeggen we dat ook.
Development in huis
We bouwen zelf. Dat scheelt de tussenlaag die maatwerkprojecten meestal traag en duur maakt.
Grenzen vooraf vastgelegd
Wat het systeem zelf mag doen en wat het voorlegt, spreken we af voordat we bouwen. Dat is wat vertrouwen in gebruik mogelijk maakt.
Eerst klein bewijzen
Eén proces, kort traject, toetsbaar resultaat. Pas daarna uitbreiden, met de kennis van de eerste ronde.
Investering
Hoe we maatwerk prijzen.
Maatwerk wordt geprijsd per traject, op basis van de omvang van het proces, het aantal koppelingen en de eisen aan betrouwbaarheid. We werken bij voorkeur met een afgebakende eerste fase met een vaste prijs, zodat je de waarde ziet voordat je aan een groter traject begint. Daarnaast lopen er gebruikskosten voor het model zelf; die maken we vooraf inzichtelijk.
Veelgestelde vragen
Wat mensen ons over ai-integraties vragen.
01Wat is het verschil met marketing automation?+
Automation knoopt bestaande tools aan elkaar met vaste regels. AI-integraties zijn maatwerk: software die een taalmodel inzet binnen je proces, gekoppeld aan je eigen data en regels. Kan het met een gewone koppeling, dan raden we dat aan, want dat is sneller en goedkoper.
02Waarom werkt een gewoon AI-abonnement niet voor mijn proces?+
Omdat een algemeen model je klanten, je prijzen en je uitzonderingen niet kent. Elk antwoord moet dan alsnog gecontroleerd worden en dan is de tijdwinst weg. Het verschil zit in de koppeling met jouw gegevens, niet in het model.
03Hoe voorkomen jullie dat het systeem iets fout afhandelt?+
Door vooraf vast te leggen wat het zelfstandig mag doen en wat het aan een mens voorlegt, en door alles te loggen zodat te herleiden is wat er is gebeurd. Die grenzen spreken we af voordat we bouwen.
04Wat kost het gebruik van het model zelf?+
Naast de bouw lopen er gebruikskosten voor het model, afhankelijk van het volume. Die maken we vooraf inzichtelijk met een schatting op basis van je verwachte gebruik, zodat je niet voor een verrassing komt te staan.
05Kunnen jullie klein beginnen?+
Dat heeft onze voorkeur. Eén proces, een afgebakende eerste fase met een vaste prijs, en vooraf afgesproken wat goed genoeg is. Pas als dat zich bewijst, breiden we uit.
Verdieping
Meer lezen over ai-integraties.
De volgende stap